책 소개
고객과 함께 오래할 수 있는 FC가 되어 진정한 성공의 길을 걷는 방법을 소개하는 책이다. 이 책은 앞의 이익만을 좇다가 가장 중요한 고객의 마음을 등한시하여 위기에 몰린 보험설계사들을 위로하면서 어떤게 진정으로 고객을 위하는 길인지를 고민하고 고객의 입장에 서서 고객과 영원히 갈 수 있는 보험 설계사가 되려고 하는 노력인지를 파악할 수 있도록 돕는다. 성공하는 FC가 지닌 마음 자세, FC가 지켜야 할 기본 사항, 보험영업의 테크닉, 변화의 중요성, 고객 관리 및 유지 등의 내용을 다룬다.
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