책 소개
세계적인 기업들의 공통 언어이자 문제해결 방법으로 일반화된 맥킨지식 문제해결 기법의 핵심인 ‘이슈 구조화 및 가설 설정과 검증 기법’을 자세히 다룬다. 문제해결 프로세스 6단계와 분석에 필요한 사고방식, 스킬, 프레임워크 등을 상세하게 기술하였고 주요 조사기법인 설문지 조사법, 인터뷰, 벤치마킹과 정보분석법도 비중 있게 다루었다.
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세계적인 기업들의 공통 언어이자 문제해결 방법으로 일반화된 맥킨지식 문제해결 기법의 핵심인 ‘이슈 구조화 및 가설 설정과 검증 기법’을 자세히 다룬다. 문제해결 프로세스 6단계와 분석에 필요한 사고방식, 스킬, 프레임워크 등을 상세하게 기술하였고 주요 조사기법인 설문지 조사법, 인터뷰, 벤치마킹과 정보분석법도 비중 있게 다루었다.
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