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웃는 얼굴로 구워삶는 기술

웃는 얼굴로 구워삶는 기술

로버트 치알디니 (지은이), 노아 골드스타인 (지은이), 스티브 마틴 (지은이), 박여진 (옮긴이)

위즈덤하우스·2019-07-03

  • 175쪽
  • 사회과학
  • KDC 181.9

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책 소개

사회심리학의 세계적 석학인 로버트 치알디니의 심리학 개론이 20가지 핵심 전략으로 압축된 책이다. 스트레스로 점철된 인간관계와 좀처럼 변하지 않는 내 오랜 습관을 단번에 바꿔주는 간단하지만 효과적인 심리학의 전략들이 탄탄한 이론적 근거와 함께 제시한다. 일과 인생이 풀리지 않아 답답한 사람들을 위한 사이다 심리학 책이다.

목차펼치기

차례[프롤로그] 지금 당장 예스가 필요하다면1. 조금은 신세 진 기분을 느끼게 하라: 상호성의 원칙2. 네가 나였더라도 날 도왔을 거야: 교환의 법칙3. 8만 원짜리 코트보다 6만 5,000원짜리 스카프가 나은 이유: 기분 좋은 선물의 법칙4. 마지막 면접자의 합격률이 높은 이유: 순서와 합격의 상관관계5. ‘같은 처지’에 있다는 사실을 어필하자: 유니폼 전략6. 바보들은 슬플 때 쇼핑을 한다: 슬픔과 의사결정의 상관관계7. 때로는 먼저 거절당하는 것이 유리하다: 거절 후 양보 전략8. 힘들이지 않고 인정받는 법: 자격증의 힘9. 사소한 결점은 호감도를 높인다: 실수 효과10. 일단 부탁하자. 거절은 의외로 어렵다: 벤저민 프랭클린의 설득11. 118명 중 대화를 거절당한 사람은 한 명도 없었다: 하위인간화 법칙12. 인간미가 통계수치를 압도한다: 스토리에 반응하는 청중 심리13. 우리는 비슷한 이름에 더 큰 호감을 느낀다: 공통점의 법칙14. 모든 관계는 칭찬에서 시작된다: 칭찬과 호감의 상관관계15. 하기 싫은 일을 하게 만드는 법: 라벨링 전략16. ‘분명한 이유’가 마음을 움직인다: ‘왜냐하면’ 전략17. 다이어트와 ‘좋아요’의 상관관계: 약속 이행의 법칙18. 차일피일 미루기만 하는 사람들을 위한 간단한 처방: ‘만약 ~한다면, 그때는 ~해야지’ 법칙19. 모두가 ‘아니’라고 할 때 ‘예’라고 하는 일의 위험성: ‘사회적 증거’의 법칙20. 좋은 것보다 싫은 것을 더 강렬하게 기억하는 이유: 손실 기피자 법칙 [에필로그] 휴가는 시작보다 끝이 좋아야 한다[부록] 설득의 과학에 대하여[참고문헌]

출처: 국립중앙도서관 서지정보

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