책 소개
언택트의 시대에 스마트 워크를 위해 어떤 능력을 장착해야 할까? 현장에서 실무자들을 위한 업무 공식을 제시해온 저자들은 두 가지 사례를 통해 스마트한 업무 스킬을 익힐 수 있는 방법을 제시한다.
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프롤로그언택트 시대, 변화된 업무 환경1장 언택트 워크와 일잘러언택트 환경에서 ‘일못러’가 듣게 되는 7가지 흔한 불만회사를 벗어나도 일의 노예가 되는 이유개인 생존 부등식과 ‘나’프로 일잘러의 성장법언택트 시대, 프로 일잘러의 업무 공식: S.T.A.R Power2장 Sense of Direction; 방향감각 목적지를 알고 뛰는 프로 일잘러의 방향감각 방향성에 실패하는 ‘길치’의 비극막힌 귀를 뚫어드립니다! 잘 듣고, 똑똑하게 방향 맞추기방향을 놓치지 않는 폭 넓은 시야를 갖는 법업무를 규정하는 삼각 프레임과 목표의 6요소[실전 연습 1] 전사 다이어트 프로젝트 진행을 위해 방향성을 수립하자3장 Task Management; 태스크 관리업무의 숲과 나무를 함께 보는 프로 일잘러의 작업 기술‘부담스러운’ 과제를 ‘간단’하게 만드는 기술: Work Breakdown일의 전체를 바라보고 꽉 잡는 법: WBS 작성하기WBS 작성, 실전으로 해보기[실전 연습 2] 비만 직원 다이어트(헬스보이) 프로젝트 진행을 위한 WBS 작성하기일을 나눠주는 기술: R&R 부여하기 소요 자원 예측하기: 시간과 비용 산출하기[실전 연습 3] 나명석 대리의 자원 배분과 R&R[실전 연습 4] 김성장 프로의 자원 배분과 R&R[보충 학습] MECE(Mutually Exclusive and Collectively Exhaustive)4장 Adjust Priority; 우선순위 조정 빈틈없이 업무를 진행하는 프로 일잘러의 작업 일정 관리작업 사이의 관계를 꿰뚫는 법 핵심을 놓치지 않는 PERT와 Critical Path작업 일정 최적화 기술한눈에 보여야 관리할 수 있다. [실전 연습 5] 전사 임직원 다이어트 프로젝트 진행 계획을 완성하라[보충 학습] 항상 일이 제 시간에 끝나지 않는 이유5장 Risk management & Reporting 리스크 관리와 상사 커뮤니케이션‘설마’도 관리하는 프로정신: Risk Matrix와 위험 요소 분석상사 스타일별 커뮤니케이션 방법인정받는 프로 일잘러의 보고 타이밍프로 일잘러의 커뮤니케이션: ‘메일’ 완전 정복프로 일잘러의 회의 스킬[보충 학습] 소통의 장을 만드는 회의 퍼실리테이션 Tip!6장 프로 일잘러의 시간 관리 바쁘지만 여유 있는 비결 시간 파레토 곡선에 담긴 프로 일잘러의 비밀 시간 매트릭스에 담긴 프로 일잘러의 행복한 업무 비법시간 자산을 만드는 법 시간 자산 운용 능력 Test[보충 학습] 시간을 잡아먹는 스트레스7장 프로 일잘러의 정보는 가치가 다르다. 프로 일잘러의 정보력 ‘공식’프로 일잘러의 정보 수집력: Know where!프로 일잘러의 정보력은 시스템에 있다: 아날로그 시스템프로 일잘러의 정보력은 시스템에 있다: 디지로그 시스템분석력을 높이는 프로 일잘러의 기술[보충 학습] 단순화, 구조화, 시각화 정리의 달인들에필로그Work sheet 언택트 시대, 프로 일잘러의 업무 공식
출처: 국립중앙도서관 서지정보
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