책 소개
각 역량평가 시험에 최적화된 콘텐츠를 제공하는 수험서다. 최근 시험 경향에 맞는 새로운 교재, 프로그램, 콘텐츠를 지속적으로 개발하여 제공한다.
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Part 1 모집요강제1장 서울특별시 공무직 채용시험 공고 3Part 2 합격을 부르는 면접 외적 가이드제1장 면접, 질문의 의미 21제2장 언어 외적 표현 25제3장 외형 체크 39제4장 성공적 가이드 49제5장 면접 공통 질문 59Part 3 공통 기출문제제1장 공직관, 공직자세, 자기소개 65제2장 공문서관리, 민원응대 103제3장 갈등상황, 협업 관련 질문 119제4장 전문지식형 143Part 4 공통 면접 예상문제제1장 상황형 문제 161제2장 갈등형 문제 175제3장 청렴형 문제 183제4장 경험(민원)형 문제 187제5장 전문지식형 문제 191Part 5 분야별 기출문제제1장 사무행정원 207제2장 조리원 227제3장 돌봄전담사 237제4장 시설관리직(전기, 소방, 기계, 방재, 영선, 조경 등) 255제5장 경비원, 청사방호 263제6장 청사미화원, 환경미화원 269Part 6 공무직 및 기간제 길라잡이Ⅰ. 인사관리 281Ⅱ. 복무관리 315Ⅲ. 보수관리 345Ⅳ. 노사관계 관리 365Ⅴ. 안전보건 관리 371Ⅵ. 기간제노동자 관리 385Ⅶ. 촉탁직의 이해 405
출처: 국립중앙도서관 서지정보
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