그래 문제는 바로 소통이야

책 소개

상대방과 제대로 된 의사소통을 할 수 있는 5가지 비결을 소개한다. 사람들이 지닌 의사소통의 성향을 5가지(일방적인 의사전달 증후군, 자기과시 증후군, 대화 매너리즘 바이러스, 부정적 마인드 신드롬, 자기주장 부전 증후군)로 나눈 뒤, 구체적인 예를 들어 설명한다.

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