책 소개
팀의 발전을 위한 계획을 세우는 것에서 시작되었다. 왜 팀의 문제는 쉽게 해결되지 않을까 하는 점이 우리들의 토론 주제가 되었다. 그리고 우리는 곧바로 결론으로 향하게 되었는데, 그것은 팀의 문제는 결국 구성원들의 문제에서 비롯된다는 것이다.
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CONTENTS 프롤로그 [ 1 ] 나 01_ 나의 유형 파악 집착과 성격 사람은 사회의 구성원으로 살아간다 _19 에니어그램을 통한 지피지기 _20 자기 이해를 돕는 도구들 _20 팀워크 _21 집착과 성격 _23 내려놓기 _23 에니어그램 9개의 점으로 이루어진 그림 _25 에니어그램에서 자신의 성격유형을 찾는 방법 _26 타인의 성격에 대해서 말하는 것 _26 9가지 유형 1번 유형 _28 나는 완벽한 사람이다, 나는 올바른 사람이다, 나는 급격한 감정 변화를 보인다, 나는 극단적이다, 해야만 한다’는 말을 많이 한다 2번 유형 _31 나는 필요한 사람이다, 나는 사교적이다, 나는 다른 사람 중심적이다, 나는 소유욕이 있다, 나는 서운함을 잘 느낀다 3번 유형 _35 나는 성공을 원한다, 나는 일중심적이다, 사회가 나를 인정하는 것이 중요하다, 나는 감정적이지 않다, 나는 나의 실패를 감춘다 4번 유형 _38 나는 특별해야 한다, 나는 나의 존배를 인정받고 싶다, 나는 감정적이다, 나는 감정기복이 있다, 나는 평범한 것을 견디지 못한다 5번 유형 _41 나는 알고 싶다, 나는 그 원리까지 알아야 한다, 나는 비판적이다, 나는 개인적인 이야기에는 관심이 없다 6번 유형 _44 나는 안전하고 싶다, 나는 충실한 사람이다, 나는 불안감을 많이 느낀다, 나는 질문이 많다 7번 유형 _46 나는 즐거워야 한다, 나는 심각해지는 것을 회피한다, 나는 넓고 얕게 알고 있다, 나는 산만하다, 나는 바쁘다 8번 유형 _49 나는 힘이 세다, 나는 강하게 밀어붙인다, 나는 통제당하는 것을 거부한다, 나는 연약한 면을 보여주지 않는다 9번 유형 _51 나는 평화로운 사람이다, 나는 수동적이다, 나는 갈등을 회피한다, 나의 내면은 혼란스럽다, 나는 게으르다 02_ 조직 안 9가지 유형 조직과 에니어그램 조직에서의 에니어그램 사용 _57 9가지 유형의 상사와 직원 1번 유형의 상사 _58 1번 유형의 직원 _59 2번 유형의 상사 _59 2번 유형의 직원 _60 3번 유형의 상사 _61 3번 유형의 직원 _61 4번 유형의 상사 _62 4번 유형의 직원 _63 5번 유형의 상사 _63 5번 유형의 직원 _64 6번 유형의 상사 _65 6번 유형의 직원 _66 7번 유형의 상사 _66 7번 유형의 직원 _67 8번 유형의 상사 _68 8번 유형의 직원 _69 9번 유형의 상사 _69 9번 유형의 직원 _70 03_ 자기계발 9가지 유형의 자기계발 전략 1번 유형 _73 다양한 관점을 수용하자, 다른 사람들과 교류하자, 즉흥적인 일도 해보자, 업무와 재미를 통합하자, 실수를 허용하고 자신을 칭찬하자 2번 유형 _77 나 중심으로 살자, 필요한 ‘아니오’를 말하자, 나를 연민하자, 도와달라고 말하자 3번 유형 _80 외부의 인정에 집착하지 말자, 팀을 먼저 생각하고 협력을 통해 성장하자, 자신의 실패를 받아들이자, 일과 관련되지 않은 일에도 시간을 사용하자 4번 유형 _82 직접적이고 객관적으로 말하자, 감정을 조절하고 부정적 감정에 빠지지 말자, 커뮤니티에 참여하자, 평범해지자, 남들과 비교하지 말자 5번 유형 _85 완벽하지 않더라도 의견을 표현하자, 아무 때나 분석하지 말자, 감정을 사용하는 대화를 하자, 타인의 지원을 요청하자, 작은 움직임을 통해서 문제를 해결하자 6번 유형 _87 불안감을 이겨내자, 불안감으로부터 나온 질문을 줄이자, 최악의 상황을 고려하지 말자, 의심을 줄이자 7번 유형 _89 혼자만의 시간을 갖자, 지식의 깊이를 추구하자, 조심하는 습관을 갖자, 체계적으로 준비하자, 변화가 있는 것을 선택하자 8번 유형 _92 결단을 강요하지 말자, 공손하게 말을 하자, 응징과 보복을 하지 말자, 때로는 약함을 인정해도 괜찮다, 다른 사람들의 의견을 존중하자 9번 유형 _95 주도성을 키우고 자신을 신뢰하자, 작은 것부터 시도하자, 불편한 상황도 직면하자, 편승해서 가려고 하지 말자, 누워 있지 말자 [ 2 ] 팀 01_ 팀 의사소통 팀에서의 에니어그램 의사소통 1번 유형 - 의사소통 방식 _105 1번 유형 - 언어적 의사소통 _106 적확과 명확, 증거를 통한 논리적인 말, 잘못된 정보 바로잡기, 직접적으로 전달 1번 유형 - 비언어적 의사소통 _107 경직된 자세, 심각한 얼굴 표정, 격식과 예의 1번 유형 - 의사소통 강점 _109 명확성과 구조, 건설적인 비판, 규칙 지키기와 높은 기준 1번 유형에게 의사소통시 주의점 _110 아무 때나 피드백 하지 않기, 사소한 항목 줄이기, 평가하는 말 줄이기, 칭찬하기, 몸과 마음 이완시키기, 타인의 피드백 경청하기 2번 유형 - 의사소통 방식 _114 2번 유형 - 언어적 의사소통 _114 공감과 감정적 언어, 격려와 안정, 주의 깊은 경청, 관계 구축 2번 유형 - 비언어적 의사소통 _116 스킨십, 표정과 몸짓, 부드러운 목소리와 어조 2번 유형 - 의사소통 강점 _118 풍부하고 매력적인 표현력, 필요 예측 2번 유형 의사소통시 주의점 _118 필요한 거절은 과감히 하기, 부정에 대한 인식 바꾸기, 애매하게 말하지 않기, 상대가 원할 때 도움 주기, 오해받는 것을 두려워하지 않기 3번 유형 - 의사소통 방식 _122 3번 유형 - 언어적 의사소통 _123 자신감과 확신, 목표 지향적, 결과 중심적, 적응형 커뮤니케이션, 뛰어난 설득력 3번 유형 - 비언어적 의사소통 _125 세련되고 전문적인 외모, 생동감 있는 얼굴 표정, 자신감 있는 몸짓, 통제된 감정 표현 3번 유형 - 의사소통 강점 _126 성공 지향 언어, 스토리텔링과 동기부여, 네트워크 및 관계 구축 3번 유형 의사소통시 주의점 _128 성과에 대한 언급 줄이기, 타인에게 관심 갖기, 솔직하게 표현하기, 일과 자신을 동일시하지 않기 4번 유형 - 의사소통 방식 _130 4번 유형 - 언어적 의사소통 _131 자기 성찰적 표현, 진정성과 개성, 예술적 표현 4번 유형 - 비언어적 의사소통 _133 풍부한 얼굴 표정의 장단점, 비순응적 개인주의 스타일, 몸짓으로 표현, 자기 성찰적 몸짓, 매력적인 눈맞춤, 에너지와 분위기에 대한 민감성 4번 유형 - 의사소통 강점 _136 진정성 있는 감정 표현, 사람에 대한 궁금증 유발, 매력적인 표현 4번 유형 의사소통시 주의점 _137 과도한 ‘나’ 표현 줄이기, 과도한 감정이입 줄이기, 부정적인 감정과 분리되기, 우울함으로부터 빨리 빠져나오기 5번 유형 - 의사소통 방식 _139 5번 유형 - 언어적 의사소통 _140 신중함과 정확함, 깊은 지식의 대화, 관찰∙경청∙과묵, 개인 정보 노출에 민감, 간결하거나 매우 길거나 5번 유형 - 비언어적 의사소통 _143 차분한 표정과 자세, 경청, 최소한의 제스처, 개인 공간의 필요성 5번 유형 - 의사소통 강점 _145 간결한 요점 정리, 지적 깊이, 사실과 근거 요청, 침묵과 분석 5번 유형 의사소통시 주의점 _147 상대도 알 거라고 생각지 않기, 상대의 관심 정도 파악하기, 감정의 대화 사용하기 6번 유형 - 의사소통 방식 _149 6번 유형 - 언어적 의사소통 _149 안심 확인을 위한 질문, 걱정이 많은 질문 6번 유형 - 비언어적 의사소통 _151 경계하는 자세, 걱정스러운 표정, 근접한 거리 유지하기 6번 유형 - 의사소통의 강점 _152 세부적인 내용 공유, 위험에 대한 대비, 안정적인 선택 6번 유형 의사소통시 주의점 _153 안정적인 분위기 만들기, 최악의 상황 따지지 않기, 책임을 자신에게 돌리지 않기, 긍정적인 면 집중하기 7번 유형 - 의사소통 방식 _155 7번 유형 - 언어적 의사소통 _156 빠른 대화의 전환 속도, 멀티태스킹, 부정적인 감정 회피 7번 유형 - 비언어적 의사소통 _158 활기찬 몸짓과 표정, 밖으로 도는 산만함, 장난 7번 유형 - 의사소통의 강점 _159 활기찬 표현력, 긍정적인 대화, 스토리텔링과 유머, 개방적인 자세 7번 유형 의사소통시 주의점…
출처: 국립중앙도서관 서지정보
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