끌리는 이들에겐 이유가 있다

추천의 글 프롤로그 Part 1. 인생을 만드는 인상 30초의 첫인상 ‘비주얼’이 다는 아니지만 미소가 보물이다 꾀꼬리 목소리는 아니더라도 매력은 눈맞춤에서 ‘제스처’로 말하기 공통점을 찾아라 감출 수 없는 표정 Part 2. 성공을 이끄는 소통 “안녕하세요!”라는 인사도 만사다 달변이 나을까, 눌변이 좋을까 말해 놓고 생각하기 없기 사과하면 통(通)한다 ‘감사’라는 선물 유머가 능력이다 ‘내 건강’에도 좋은 공감 손뼉 치듯 맞장구하라 선수(先手) 치기 복을 부르는 웃음 내가 만든 충실한 비서, 메모 존중과 인정 담은 칭찬 ‘디테일’로 소통하라 Part 3. 태도가 인생이다 온몸으로 듣는 경청 알면 알수록 겸손 기대감 낮추기 내 스토리부터 공유하라 공평하게 주어진 귀중한 선물, 시간 여유가 ‘보여야’ 사람이 모인다 뭐 도와드릴 게 있을까요? 거절의 미학 정답은 하나가 아니다

출처: 국립중앙도서관 서지정보