책 소개
더 나은 팀을 구축하는 데 도움이 되는 도구 모음집이다. 이 책에서 제공하는 툴킷은 오늘날의 복잡한 업무 환경으로 발생하는 문제를 해결하기 위해 고안된 팀코칭 모델을 사용한다.
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역자 서문 이 책의 사용법 1부. 이론 1장. 개요 2장. 도구를 사용하여 팀 역동 관계 형성하기 3장. 팀 코치의 등장 2부. 팀 코칭 기법 기법 1. 시스템적 사고와 영향력 영역 기법 2. 사고하는 환경 조성하기 기법 3. 속도를 높이려면 속도를 늦춰라 기법 4. 호기심 질문 기법 5. 영향력 있는 질문 기법 6. 단서를 찾기 위한 듣기 기법 7. ‘애자일’ 마인드셋 도입 기법 8. 사례 이야기 활용하기 기법 9. 시각 정보의 중요성 기법 10. 복잡성 속에서 성숙함 개발 3부. 팀 코칭 도구들 4장. 팀 환경 평가를 위한 도구 도구 1. 프로젝트가 복잡성을 갖는가? 또는 단순히 복잡한가? 도구 2. 프로젝트 환경 진단 도구 3. 이해관계자 패러독스 표현하기 도구 4. 차 한 잔 회의 도구 5. 문화 다양성 장려하기 도구 6. 위험한 가정과 믿음의 도약 도구 7. 직무가 아닌 역할 도구 8. 역장 분석 도구 9. 격동기 단계에서 살아남기 5장. 효과적인 팀 구성을 위한 도구 도구 10. 큰 ‘왜?’ 도구 11. 외향적 사고와 내향적 사고 도구 12. 과거에서 얻은 교훈 도구 13. 참여 규칙 수립하기 도구 14. 피드백 수용 동의하기 도구 15. 미래 스토리 만들기 도구 16. 동기를 부여하거나 짜증 나게 하는 방법 도구 17. 협업 캔버스 도구 18. 행동 중력에 대한 인식 형성 도구 19. ‘비난 금지’ 문화 확립 도구 20. 팀 통합 매뉴얼 6장. 커뮤니케이션 향상을 위한 도구 도구 21. 협업 및 통합 작업 흐름 구축하기 도구 22. 협업의 언어 도구 23. 팀 심리측정 프로필 구축하기 도구 24. 모두가 말하고, 모두가 듣기 도구 25. 시스템적인 문제 해결 모델 도구 26. 누가 바보 역할을 연기할까? 도구 27. ‘그래서 뭐?’ 의견 제시자 도구 28. 회의 전략 합의 도구 29. 코끼리 식별하기 도구 30. ‘여분의 의자’의 지각적 위치 도구 31. 이해관계자 지원 구축 7장. 회복탄력성을 위한 도구 도구 32. 리셋 버튼 누르기 도구 33. 회복탄력성 온도 측정하기 도구 34. 건설적인 도전 과제 도구 35. 곤란한 뉴스에 대처하는 방법 도구 36. 결함 없는 갈등관리와 ‘사악한 천재’ 도구 37. 울타리와 움푹 팬 구멍 도구 38. 사전 분석 8장. 학습, 혁신 및 개선을 장려하기 위한 도구 도구 39. 중간 검토 도구 40. 지식 재고 조사 도구 41. 지식 수집하기 도구 42. 성과는 어떻습니까? - 팀 핵심 성과 지표 도구 43. 창의적 사고를 위한 장벽 제거 도구 44. 성공적인 ‘교훈 얻기’ 세션 진행하기 도구 45. 목적에 맞는 마무리 4부. 다음은? 9장. 읽기 목록과 기타 자료 참고 문헌 역자 소개 발간사
출처: 국립중앙도서관 서지정보
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