유문주 (지은이), 김승미 (지은이)
센게이지러닝(Cengage Learning)·2025-02-14
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NCS 항공 객실 서비스 직무 중 ‘승객 탑승 전’, ‘승객 탑승 중’, ‘이륙 전’에 해당하는 업무를 다루며, ‘비행 전’이라는 시점을 ‘출발 1일 전’, ‘출발 당일’, ‘항공기 탑승 후’로 크게 세 개로 나누어 구성하였다.
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