책 소개
면접을 ‘정답을 확인하는 절차가 아니라, 관찰과 해석을 통해 판단의 근거를 찾아가는 과정’으로 다시 바라본다. 열 명의 전문면접관이 각자의 산업과 직군에서 쌓은 현장 경험을 바탕으로 스펙과 첫인상 너머의 행동과 태도를 읽는 법, 확증 편향과 후광 효과에 흔들리는 자신을 점검하는 법을 이야기한다.
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서문 I부 | 전문면접관의 발견 I부 1장 면접관의 발견 / 김주리 들어가며 | 깊은 경험으로부터 유기적 면접의 초석 ― 사람의 가치를 말하다 서사에 대한 경청 ― 무엇을 묻는가, 어떻게 듣는가 같은 행동을 다르게 읽다 ― 관점의 다층성 인정하기 구조 속에서 공감한다 ― 신뢰가 시작되는 면접실 나가며 | 발견의 끝, 그리고 발견의 시작 I부 2장 전문면접관은 어떻게 만들어지는가 / 진선화 들어가며 편향은 제거할 수 없다. 그러나 통제할 수 있다 존중하지 않으면 아무것도 보이지 않는다 잘 듣는 사람이 인재를 알아본다1 기억이 아니라, 기록이 인재를 살린다 면접관을 완성하는 훈련 ― 생성형 AI 활용법 나가며 I부 3장 면접관의 철학 — 양쪽 자리에서 본 것 / 김범준 들어가며 공학자가 면접관 자리에 앉아 처음 던진 질문들 면접 현장에서 길어 올린 실천적 통찰 나가며 | 철학을 줄 수 있는 사람 I부 4장 두 얼굴의 면접관 — 내부의 기준과 외부의 시선 / 문선영 들어가며 떨어뜨릴 사람을 면접하러 갑니다 ― 내부 면접관의 고백 인재를 면접하러 갑니다 ― 외부 면접관의 발견 같은 사람을 보는데, 왜 다른 결론을 내리는가? ― 충돌의 조율 내부와 외부가 만드는 면접의 혁신 ― 시너지와 전략 나가며 | ‘너’를 마주한다는 것 I부 5장 면접관의 오판 — 우리는 지원자를 보는가, 우리의 프레임을 보는가 / 이선윤 들어가며 우리는 왜 같은 실수를 반복하는가 면접관의 프레임은 무엇을 놓치게 하는가 면접관의 판단은 어떻게 굳어지는가 면접관은 무엇을 먼저 점검해야 하는가 나가며 | 판단 앞에 선 우리는 II부 | 전문면접관은 무엇을 보는가? II부 1장 전문면접관은 무엇을 읽는가 — 보이는 것 너머를 판단하는 기준 / 황유림 우리는 자주 잘못 봅니다 면접관은 면접을 보아야 합니다 기껏 종이 한 장(A4) 차이입니다 면접을 시작하겠습니다 전문면접관은 멈추지 않습니다 II부 2장 태도가 면접의 답이다 — 면접관은 무엇을 보는가 / 양경 들어가며 당신은 면접장에서 노래를 부를 수 있습니까? 면접관은 두 가지를 본다 태도를 읽는 네 가지 철학, 수사학에서 면접으로 면접관은 태도의 무엇을 보는가 면접 문화는 바뀌어도 태도는 남는다 태도가 면접의 답이다 나가며 II부 3장 면접은 왜 사람을 보지 못하는가 — 그릿과 잡크래프팅으로 다시 생각해 본 면접 / 이동훈 들어가며 면접은 왜 형식이 되었는가 기존 면접은 미래를 얼마나 보고 있는가 그릿, 방향 있는 지속성을 읽다 잡크래프팅, 일을 바라보는 태도를 읽다 나가며 | 그 이후 무엇이 달라졌습니까 II부 4장 전문면접관은 무엇을 보는가 / 정경 들어가며 사람을 잘 안다는 착각 사람을 제대로 보지 못한 값 환자 차트가 면접 평가지가 되기까지 손이 떨리는 지원자 좋은 질문은 사람을 드러낸다 그럼 기계가 더 잘 뽑을까 나가며 II부 5장 면접관의 온도 — 면접 앞에 선 인간이라는 존재 / 이진숙 들어가며 | 면접은 왜 늘 인간의 본성을 드러내는가 면접은 왜 인간의 본성을 흔드는가 면접에서 드러나는 것은 답변보다 인간의 결이다 면접을 더 잘하기 위해 먼저 이해해야 할 인간 심리 면접관도 인간이기에 흔들리고 오해한다 결국 좋은 면접은 사람을 남긴다 나가며 부록 면접 사례 Ⅰ-1 점수가 아닌 성장의 궤적을 따라가다 / 김주리 면접관 면접 사례 Ⅰ-2 면접실 밖에서 드러나는 진짜 태도 / 진선화 면접관 면접 사례 Ⅰ-4 가장 날카로운 검증은 따뜻한 환대에서 시작된다 / 문선영 면접관 면접 사례 Ⅰ-5 평가표에 없는 기준, 면접관도 흔들릴 수 있다 / 이선윤 면접관 면접 사례 Ⅱ-1 장점을 말하는 사람과 강점을 증명하는 사람 / 황유림 면접관 면접 사례 Ⅱ-3 사람을 헤아리며 미래 가능성을 보다 / 이동훈 면접관
출처: 국립중앙도서관 서지정보
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