NCS 기반 병원코디네이터·병원 서비스매니저 실무

책 소개

환자 관리, 상담, 사후관리, 병원업무보조, 병원 홍보 등 전반적인 병원 서비스의 질을 향상시킬 수 있는 병원코디네이터 활동에 도움이 되는 내용을 담았다. 국가직무능력표준(NCS)에 의거하여 병원코디네이터·병원서비스매니저의 2단계 경력 개발 체계에 맞추어 실었다.

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