최강 조직을 만드는 강점 혁명

책 소개

세계 일류 기업들의 공통점은 무엇일까? 그들은 자신의 가장 소중한 자원이 사람 즉, 직원과 고객이라는 점을 잘 알고있다. 직원과 고객은 사람이며, 그렇기 때문에 감성적이고 정서적이다. '사람의 마음을 얻어라. 그러면 성공을 얻을 수 있다'라는 격언은 기업 경영에도 똑같이 적용된다.

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