콕콕 집어주는 친절한 소셜 마케팅

[목차] Part 1 맞춤형 서비스의 시작, 소셜 마케팅 소비자에게 맞춘 친절한 마케팅 똑 소리 나는 정보의 제안 1 정보의 가치나 의미를 설명하는 메타정보의 중요성 2 정보를 분류하는 아카이빙의 가치 3 과연 믿을 수 있는 정보일까? 4 원하는 정보를 얻기 위한 검색 방식 5 부가가치를 창출하는 연관정보의 중요성 6 달라지는 정보의 가치 7 효용적인 정보의 접근성 8 정보의 유통과정에서 얻을 수 있는 부가가치 콘텐츠의 분류, 편집, 유통 1 관심사와 필요성을 구체화해 사업기회로 발현 2 정보를 조직화해 새로운 부가가치 창출 3 콘텐츠 제공자의 전문적인 콘텐츠 개발 촉진 4 다양한 콘텐츠와 서비스의 발전 촉진 5 정보 콘텐츠를 통한 콘텐츠 환경의 진화 유도 맞춤형 정보 제공 서비스의 유형 1 콘텐츠 구독 방식인 RSS형 2 인적 네트워크 중심의 SNS형 3 사용자 참여형 4 빅 데이터 분석형 5 전문가 큐레이팅형 Part 2 검색 상위 노출을 위한 키워드 전략 시선을 사로잡는 키워드와 키워드 내비게이션 1 키워드란 무엇인가 2 전략적인 키워드 내비게이션 찾기 매출 신장을 이끄는 키워드 페이스메이커 1 강남역 레스토랑 관련 키워드 2 수유역 곱창집 관련 키워드 3 빈티지 여성 의류 쇼핑몰 관련 키워드 4 남성 정장 쇼핑몰 관련 키워드 5 건강식품 쇼핑몰 관련 키워드 6 중국 여행 사이트 관련 키워드 잠재 고객을 확보하는 키워드 내비게이션 전략 검색 데이터를 활용한 소비 트렌드 예측 1 네이버 트렌드 검색 2 네이버 검색어 3 네이버 검색어 차트 4 자동 완성 5 다음, 구글 검색어 Part 3 끌리는 스토리텔링의 비밀 매력적인 스토리텔링은 다르다 1 소셜 스토리텔링이란 무엇인가 2 두려움 없이 글쓰는 방법 혼자보기 아까운 글 어디에 써야 할까? 극적인 네이버 블로그 스토리 노하우 1 프라이밍 효과를 극대화한다 2 핵심을 상위에 배치한다 3 블로그 스토리포토를 사용한다 스토리 간판, 블로그 제목의 9가지 비밀 1 감각적인 표현_은유형 2 특정 사실 전달_정보 제공형 3 혜택과 구매 욕구 자극_편의형 4 제안의 또다른 형태_조언형 5 강력한 메시지 전달_명령형 6 호기심 유발_질문형 7 적극적인 관심 유도_대상 강조형 8 궁금증 유발_호기심형 9 암시_오감형 블로그 스토리 구성을 위한 만다라트 반전으로 이야기에 생명력을 불어넣는다 소셜 스토리텔링을 위한 6가지 법칙 1 폭넓은 어휘를 수집한다 2 어휘력을 높이는 끝말잇기와 삼행시 3 사물의 속성을 파악한다 4 사물에 감정을 이입한다 5 선택과 집중으로 관계를 연출한다 6 반응 촉발 단어를 사용한다 색다른 이야기 작성 요령 1 도발적으로 접근한다 2 상상을 뛰어넘는 이벤트를 만든다 3 긴장감을 높인다 4 이색 퍼포먼스로 관심을 유도한다 5 희소성으로 신비감을 자극한다 6 스니저들을 활용한다 7 후기를 보여준다 탄탄하고 힘 있는 소셜 글쓰기 방법 1 묘사적 흐름으로 글쓰기 2 역피라미드 흐름으로 글쓰기 3 PREP 법칙에 따라 글쓰기 4 블로그를 포스팅하기 Part 4 영향력 있는 블로그의 비밀 파워블로그의 조건 1 파워블로거를 찾아 롤모델을 선정한다 2 놀이 공간으로써의 블로그 정보와 소통 채널, 블로그 1 고객의 친밀감 강화와 신뢰감 확보 2 스토리텔링을 통한 차별화 3 강력한 상품 이미지 구축 4 전문가로서의 위치 확보 블로그 최적화의 6가지 법칙 1 쉽고 빠른 검색 2 블로그 검색 엔진 최적화 3 검색을 돕는 태그 추가 4 블로그 제목 선정 5 개성 있는 블로그 디자인 6 엮인글(트랙백) 활용 유용한 콘텐츠와 이야기가 넘치는 블로그 만들기 1 따듯한 이야기와 긍정의 힘 2 휴머니즘 3 즐겨찾기로 연결되는 친근감 꼼꼼한 블로그 운영과 디자인 점검 1 네이버 블로그 점검사항 짜임새 있는 이야기 구성을 위한 로드맵 1 키워드 전략 수립 2 클릭을 유도하는 제목 선정 3 쉽고 빠른 이해를 돕는 본문 요약 4 공감각적인 요소! 이미지와 문자, 동영상 추가 5 이야기 꼬리표, 태그 추가 블로그 액세서리, 위젯 1 네이버 블로그 위젯 만들기 누구나 쉽게 할 수 있는 블로그 홍보 1 정보를 공유한다! SNS 전송 2 트랙백 전송 및 활용 3 네이버 오픈캐스트 개설 파워블로거가 반드시 체크해야 할 내용 Part 5 트위터를 통해 단문으로 전파하라 140자에 담는 공감 요소 1 손님은 왕이다! 고객 제안 및 의견 수렴 2 발 빠르게 움직여라! 실시간 고객 대응 3 독창적인 아이디어가 답이다! 정보 제공 4 구전 효과를 위한 팔로우, 팔로잉 트위터 기능, 이것만 알면 된다 1 개방적이고 밀접한 소통을 위한 멘션(@)과 쪽지(d) 2 소셜 스토리의 입소문 아이콘, RT 3 소통의 연장 도구, 해시태그(#) 4 팔로워 밀착 관리, List 쉽고 빠른 입소문을 내는 트윗의 재미있는 법칙 1 관심을 끄는 트윗 전략 2 강력하게 퍼져 나가는 트위터 활용 전략 설득력 있게 단문을 완성한다 1 주목받는 단문 작성법 소통의 확장, 트위터 위젯 설치 키워드 흐름을 파악하기 위한 소셜 트렌드 조사 다양한 매체와 함께하는 트위터 활용 1 훗스위트 서비스 이용하기 2 훗스위트의 대표 기능 이해하기 3 트위터 계정 정보 파악하기 4 팔로워와 손쉽게 소통하기 5 트윗 트래킹하기 관계 강화를 위한 팔로워 관리 Part 6 세계인과 소통하는 페이스북 지구촌 커뮤니티의 온라인 여권 페이스북 1 새로운 비즈니스를 창출한 개방성 2 투명한 정체성 일상을 공유하는 창의적인 플랫폼 세계 최대 SNS의 활용 1 페이스북 커넥트 2 소셜 플러그인 3 소셜 그래프 4 그래프 서치 5 뉴스피드 소셜 마케팅 관점에서 바라보다 페이스북의 유명한 성공 사례 1 ) 개인 브랜딩을 만들다 2 페이스북 기술을 쇼핑몰에 최적화하다 3 작은 마을을 관광명소로 만들다 4 실감 나게 영화를 감상한다 5 공공기관도 자유롭게 소통한다 6 놓치지 말아야 할 마케팅 법칙 최소 비용으로 최대 효과를 올린다 앱과 위젯을 이용한 폭넓은 접근 1 플랫폼을 추가하는 커넥트 2 앱을 추가하는 팬게이지 3 응용 프로그램, 위젯 Special 다양한 콘텐츠별 소셜 서비스 1 ) 소셜 앨범 제작, 핀터레스트 2 ) 사진 및 동영상 공유, 인스타그램 3 ) 위치 정보의 소통, 포스퀘어 4 ) 동영상 공유 플랫폼, 유튜브 5 ) 실시간 방송 채널 플랫폼, 유스트림 6 ) 순간을 영상으로, 스냅무비

출처: 국립중앙도서관 서지정보