Yes를 이끌어내는 협상법

책 소개

싫든 좋든 우리는 협상하지 않을 수 없다. 전형적인 협상 전략을 사용할 경우, 때로 불만족스럽거나 지치거나 사람들로부터 따돌림을 당할 수도 있다. 이 책에서는 제3의 협상법으로 하버드 협상 프로젝트에서 개발한 '원칙화된 협상 방법'을 다룬다.

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