책 소개
잠재 고객과의 사이에 놓인 결정적 야드를 넘어서는 방법에 관한 책이다. 이 결정적 야드를 넘는 진정한 비밀은 고객과의 대화를 전통적인 세일즈 접근법에서 세일즈 컨설팅이라는 체계를 갖춘 프로세스로 전환하고 코칭 대화의 기술과 합치는 것이라 할 수 있다.
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잠재 고객과의 사이에 놓인 결정적 야드를 넘어서는 방법에 관한 책이다. 이 결정적 야드를 넘는 진정한 비밀은 고객과의 대화를 전통적인 세일즈 접근법에서 세일즈 컨설팅이라는 체계를 갖춘 프로세스로 전환하고 코칭 대화의 기술과 합치는 것이라 할 수 있다.
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