마케팅 통찰력을 키워주는 시장조사

옮긴이의 글 시작하는 글 1. 시장조사는 무엇이고 언제 하는가 시장조사에 대한 다양한 정의들 시장조사의 핵심 목표는 무엇인가 모든 마케팅은 시장조사에서 시작된다 시장조사는 세상의 모든 일에 필요하다 2. 시장조사의 대표적인 두 가지 방법 정량적 조사와 정성적 조사의 의미 정량적 조사와 정성적 조사의 차이 3. 정성적 조사로 소비자의 숨은 욕구를 파악하라 정성적 조사는 심리학을 바탕으로 한다 집단토론과 심층면접의 특징과 장 · 단점 표적집단면접법의 장점과 한계 4. 정량적 조사로 트렌드의 변화를 감지하라 정량적 조사의 접근 방식과 다양한 방법들 정량적 조사에서 데이터를 얻는 방법 표본 추출과 정량적 조사의 신뢰도 5. 올바른 시장조사를 위한 세 가지 도구 적절한 질문이 시장조사의 출발점이다 시장조사에서 질문의 네 가지 유형과 특징 시장조사에서 시장세분화의 역할과 종류 시장조사에서 자극제의 역할과 종류 6. 시장조사와 미래 예측, 그리고 창의력과 통찰력 시장조사로 미래를 예측하는 방법 시장조사가 창의력에 미치는 영향 시장조사에서 통찰력이 필요한 이유 7. 비공식적인 조사에서도 마케팅 정보를 얻는다 비공식적인 시장조사의 정의 비공식적인 시장조사의 장점과 단점 8. 시장조사 시장의 성장 추세와 미래 시장조사가 계속 진화해야 하는 이유 통합 커뮤니케이션 캠페인에 대한 주목 부록1. 시장조사의 규정과 행동지침 - (사)한국조사연구학회 조사윤리강령 부록2. 표적집단 참관인을 위한 기본 지침 부록3. 표적집단면접법 질문 사례 - 가구 브랜드 이미지 분석 실례 (밸류바인컨설팅(주)) 알아둡시다 : 시장조사의 목표에 따른 분류 알아둡시다 : 소비자들의 숨겨진 욕구를 찾아내자 알아둡시다 : 사람의 마음을 정확하게 읽는 법 알아둡시다 : 설문을 설계하는 과정 알아둡시다 : 라이프스타일에 의한 시장 세분화 알아둡시다 : 마케팅과 불확실성 줄이기 알아둡시다 : 숨겨진 고객의 니즈를 파악하기 위한 새로운 시장조사 방법 case 1 : 소비자의 내면에 숨겨진 95퍼센트의 잠재의식을 놓치지 마라 case 2 : 한국 시장에서 승부를 걸려면 한국 소비자의 욕망을 캐라 case 3 : ‘마리안느’의 실패에서 배우는 정량적 조사의 한계 case 4 : 특정 성향의 사람들을 표적집단으로 삼을 때 빠지기 쉬운 함정 case 5 : 소비자 니즈에서 출발한 차별화된 브랜드 콘셉트로 승부하라 case 6 : 군대 경험이 심리적 · 사회적으로 한국 남자에게 미친 영향에 대한 심리검사 case 7 : 잘못된 설문지 작성에 의한 의도적인 여론조사 가능성 case 8 : 콜라주 기법을 이용한 브랜드 이미지 조사 case 9 : 소비 트렌드를 한발 앞서 잡아내기 위한 트렌드 헌터제 case 10 : 혁신 제품을 향한 끊임없는 도전

출처: 국립중앙도서관 서지정보