책 소개
머리말 한국 패션산업에서 마케팅 전략의 필요성을 인식하기 시작한 것은 패션산업이 성숙기에 접어드는 90년대 초반이며, IMF시대 많은 패션브랜드들이 철수되고 해외수입브랜드 도입이 증가하면서 마케팅 조사와 마케팅 전략수립의 필요성은 더욱 커지게 되었다. 더구나 패션산업은 특히 세계경제의 글로벌화와 디지털 혁명이 그대로 반영되는 분야로 21세기의 급변하는 세상에서 패션소비자와 패션브랜드를 이해하고 따르는 것은 쉽지 않은 일이다. 저자들은 이러한 패션 마케팅의 중요성과 빠른 변화 속에서 패션 마케팅의 개념과 이론, 사례를 소개하고자 2005년 패션 마케팅으로 첫선을 보였다. 패션 마케팅이란 어떻게 하면 고객이 원하는 좋은 상품을 잘 개발하여 전달할 수 있는지, 그 결과 고객의 욕구를 충족시키고 기업은 이윤을 얻을 수 있는지에 대한 기본적인 개념과 원리를 알 수 있게 하였다. 10년이 지난 시점에서도 패션 마케팅의 개념과 이론에 있어 기본 방향을 충실히 하면서 패션 마케팅 노트와 최신 사례를 보강하고 주요용어와 토의과제를 추가하였다. 저자들이 21세기 패션 마케팅을 집필하게 된 이유는 다음과 같다. 첫 번째는 우선 국내 패션산업분야에서 마케팅의 도입이 절실한 현안이라 판단하였기 때문이다. 90년대 이후 패션업체들은 차별화된 브랜드의 개발을 위한 마케팅 전략의 필요성을 인식하게 되었고, IMF를 겪으면서 급격한 구매력 저하와 임금상승 그리고 글로벌 브랜드의 진입 등 어려운 경영환경을 극복하기 위해 마케팅의 도입이 절실하였다. 두 번째는 글로벌화와 디지털혁명 등 마케팅 환경변화에 따라 패션산업분야에도 새로운 패션 마케팅 개념과 사례들의 소개가 필요하다고 생각했기 때문이다. 아웃소싱으로 인한 조직의 구조변화, 마켓스페이스로의 패션시장의 확대, 반응생산에 의한 납기 단축, 신유통 형태의 등장, 인터넷이나 모바일폰을 통한 새로운 커뮤니케이션 유형, 개별고객을 위한 서비스 개발 등 기술발전에 따른 다양한 마케팅전략이 계속 등장한다. 세 번째는 의류학 전공자들은 디자이너, 바이어, 머천다이저, 숍마스터, 디스플레이어 등 패션업체에서 전문적인 업무분야를 담당하고 있지만, 궁극적으로 마케팅 목표인 이익에 기여해야 하므로 상품뿐 아니라 가격, 광고, 판매 등 마케팅 프로그램에 대한 포괄적인 이해가 필요하다고 느껴왔기 때문이다. 또한 의류 전공자들이 관리자나 브랜드 경영자로서의 역할이 활발해짐에 따라 의류 전공자들의 패션 마케팅에 대한 기본적인 지식의 습득과 이해가 필요하다고 본다. 이 책은 마케팅 지식이 거의 없는 의류학 전공자들과 어느 정도 지식을 가졌더라도 체계화를 필요로 하는 실무자들을 독자로 선정하였다. 마케팅 원리뿐 아니라 사례를 통한 패션 마케팅에 대한 구체적인 내용을 가급적이면 쉽고 흥미롭게 소개하고자 하였다. 독자들이 패션 마케팅의 개념이나 원리를 이해하여 현재 상황에 적합한 패션 마케팅 전략을 제안하고 수행하며, 향후 마케팅 환경변화에 대처할 수 있는 능력을 함양하는 데 도움이 되었으면 하는 바램을 갖는다. 저자들이 이 책을 집필함에 있어 15년 넘는 강의경험을 바탕으로 나름대로의 노력을 기울였지만 향후 부족한 점을 수정하고 보완할 수 있는 기회가 있기를 바란다. 저자들은 다음과 같은 특징을 반영하여 책을 서술하였다. 첫째, 패션산업에 입문하려고 하는 의류 전공자나 실무자들이 패션 마케팅의 개념과 원리를 되도록 쉽게 이해하고 흥미를 갖도록 하기 위해 패션기업, 패션브랜드, 패션시장을 예로 들어 간결하게 설명하고자 하였다. 둘째, 글로벌화와 디지털 혁명으로 인해 변화된 패션 마케팅 환경과 마케팅 전략 측면을 반영하여 새로운 개념과 원리를 소개하고자 하였다. 셋째, 본문에서 설명한 핵심내용을 패션 마케팅 노트와 패션 마케팅 사례를 통해 다시 한번 반복하여 이해를 돕도록 하였다. 넷째, 주요용어로 개념의 이해를 높이고 토의과제를 통해 각 장에서 다룬 내용을 실제 활용할 수 있도록 하였다. 다섯째, 47개의 표와 80개의 그림을 내용에 포함시켜 독자들이 내용을 쉽게 이해할 수 있도록 하고 사진이 필요하다고 생각하는 곳에 첨부하였다. 이 책은 4부 12장으로 구성되어 1부는 패션 마케팅의 이해, 2부는 패션 마케팅 계획수립, 3부는 패션 마케팅 믹스, 4부는 최신 패션 마케팅을 내용으로 한다. 1부에서는 패션 마케팅을 이해하는 데 도움이 되도록 먼저 패션산업의 특징과 패션 마케팅의 이해를 설명하였다. 패션산업의 특징은 패션산업의 정의, 패션산업의 발전과정과 현황에 대한 기초 지식이며, 패션 마케팅의 이해는 패션 마케팅의 핵심 개념과 전반적인 패션 마케팅 관리과정으로 2부 패션 마케팅 계획수립, 3부 패션 마케팅 믹스와 4부 최신 패션 마케팅을 이해하는 데 기초가 될 것이다. 2부는 패션 마케팅 계획수립으로 패션 마케팅 환경과 소비자 행동 그리고 시장세분화와 표적시장을 선택하는 과정을 설명하였다. 이러한 과정은 패션 마케팅 목표를 위해 계획을 수립하는 데 토대로 작용할 것이다. 3부는 마케팅 관리의 중심내용인 패션 마케팅 믹스로 패션 마케팅 관리를 위해 필요한 패션상품과 브랜드, 신상품기획, 패션가격, 패션 커뮤니케이션, 패션유통의 개념과 유형 및 전략에 대해 설명하였다. 이러한 과정은 패션 마케팅 목표를 달성하고 실행과정을 계획하고 통제하는 데 토대로 작용할 것이다. 4부는 최신 패션 마케팅으로 인터넷 패션 마케팅과 패션기업의 글로벌화를 설명하였다. 인터넷 패션 마케팅은 새로 형성된 마켓스페이스를 대상으로 인터넷 마케팅의 개념에서부터 인터넷 패션소비자와 인터넷 마케팅에 필요한 전략들을 다루었고, 성숙기에 든 국내 패션산업이 진출해야 할 글로벌 시장에 대한 이해와 마케팅 전략, 글로벌 소싱을 다루어 새로운 시장개척에 도움을 주고자 하였다. 이 책을 쓰면서 국내외에서 출간된 많은 저서들을 참고로 하였으며 삼성 패션 연구소, 패션비즈, 섬유신문 등 사례들을 참고로 하였음을 밝힌다. 이 책이 나오기까지 저자들은 도움을 주신 많은 분들께 감사를 드리고 싶다. 우선 패션 마케팅을 80년대 초 처음으로 소개하고 강의해 주신 서울대학교의 고 이은영 교수님께 깊은 감사를 드린다. 패션이론을 통해 패션을 보는 새로운 관점을 보여주셨고, 패션 머천다이징과 패션 마케팅에 대한 지식을 소개하여 패션 마케팅 영역에 대한 흥미를 불러일으켜 주셨다. 그리고 패션 마케팅의 새로운 방향과 흐름에 대해 계속하여 새로운 지식과 의견을 함께 나누고 있는 서울대학교 패션 마케팅연구회인 서은회 선후배 선생님들께도 감사를 드린다. 현장 실무를 이해하고 자료 수집에 도움을 주신 닥스의 유영주 디자인실장과 한일합섬 이주현팀장에게 고마움을 전합니다. 끝으로 책이 출간될 수 있도록 성원해주신 창지사의 김기섭 사장님과 최창숙 편집장님, 이윤미 차장님, 그리고 바쁜 일정에도 디자인에 협조와 노력을 아끼지 않으신 황윤경 대리님께 감사의 마음을 전합니다. 2015년 2월 저자일동
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