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고객가치 관리와 고객마케팅 전략

롤란드 T. 러스트, 밸러리 A. 자이텀, 캐서린 N. 레먼 (지은이), 양병화 (옮긴이), 황흥선 (옮긴이), 차재성 (옮긴이), 김영찬 (옮긴이)

知識工作所·2006-06-10

  • 사회과학

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