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2010년 고객만족경영을 위한 KISTI 서비스 접점 업무 표준

한선화, 김상국, 장지훈, 차광호, 박병연, 김명일, 김강회, 유형선, 강현무, 박경석, 신기정, 임철수, 윤정선, 이종설

한국과학기술정보연구원·2011-01-31

  • 기술과학

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