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차례 감사의 글 05 | 1 | 자칫 소홀하기 쉬운 말의 힘 13 유대인은 왜 혀를 화살에 비유하는가 15 말로 인한 피해를 되돌리기란 불가능하다 22 | 2 | 타인에 대해 말할 때 어떻게 해야 하는가 31 어느 누구에 대해서도 부정적인 말을 전하지 말라 33 왜 사람들은 험담을 하는가 61 부정적이 말을 전해도 될 때는 언제인가 76 유명인의 사생활일 경우는 어떠한가 89 | 3 | 남과 말할 때 어떻게 해야 하는가 103 분노를 이겨내라 106 공정한 방법으로 논쟁하라 121 비판하는 법과 비판을 받아들이는 법 129 부모와 자녀사이에 말이 끼치는 영향을 늘 기억하라 150 여러 사람 앞에서 모욕을 주지 말라 164 거짓말은 항상 해가 되는가 185 | 4 | 한 마디 말이 세상을 바꾼다 201 삶의 기본이 되는 네 마디의 말 204 올바를 언행법을 일상생활에 응용하라 223 옮긴이의 말 238 Appendix 244
출처: 국립중앙도서관 서지정보
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