책 소개
사람이건 회사건 삶은 대개 초년에 형성된다. 내가 속한 리소스 인터랙티브 사 역시 예외는 아니었다. 우리의 시작은 1981년 첫 클라이언트였던 애플 컴퓨터라는 벤처 회사를 만나기 위해 실리콘밸리를 처음 방문했던 때로 거슬러 올라간다. 애플의 요청으로 열린 첫 번째 미팅은 전국 컴퓨터 소매점에 출시하려고 준비 중이던 새로운 소비자 기술 기반의 개인용 애플 컴퓨터에 대한 홍보를 우리 회사가 할 수 있을지 협의하는 자리였다. 첫 번째 전국구 광고주를 찾은 나는, 애플 사무실을 나서 1번 고속도로를 타고 하프 문 베이로 운전해 갔다. 그날 나는 좀 전에 본 회사와 기술이 어떻게 세상을 바꿀지 공상하며 나머지 반나절을 그곳에서 보냈다. 그날 이후 우리 회사는 지난 25년 동안, 애플을 포함한 큰 기술 기반의 회사들은 물론, 점차 세계적인 대표 소비자 브랜드 회사에 이르기까지 전국을 누비며 일해왔다. 최초의 데스크톱 출판 프로그램부터 최초의 정액제 인터넷 서비스까지, 또 최초의 인터넷 란제리 패션 쇼부터 스노보더들을 위한 최초의 온라인 커뮤니티까지, 모든 것들을 적은 일손으로 포지셔닝하고 홍보해 왔다. 이 긴 여정 내내 우리는, 회사 차원은 물론 한 명의 개인으로서 애플이 초창기에 내세운 ‘1인 1 PC’라는 기조가 가져온 변화의 힘을 믿었다. 그리고 돌아보면 기술은 우리가 인류 역사상 전례 없는 연결과 접근의 시대로 나아가게 해 주는 훌륭한 조절 장치 역할을 해 왔다는 사실에는 의심의 여지가 없다. 요즘 시대에 가장 강력한 기술은 월드 와이드 웹과 오픈소스 운동의 매시업이라고 할 수 있다. 이 두 기술의 힘은 말 그대로 우리에게 세상을 열어주는 힘, 즉 대표적인 예로 구글과 페이스북을 통해 우리 자신을 세상에 개방함으로써, 사업, 브랜드, 사람까지 모든 영역에 놀라운 영향을 미치게 해 준 힘이다. 우리가 이 책 저작에 그토록 회사의 에너지를 쏟은 이유가 바로 이렇듯 변혁을 주도해 온 웹의 중요한 의미 때문이다. 놀라운 재능을 가진 나의 사업 동반자 켈리 무니와 학자 기질을 가진 니타 롤린스 박사가 이 프로젝트를 이끄는 가운데, 리소스 사의 10여 개 외부 제휴사들과 동료들이 함께, 이 책에서 다룰 내용을 연구하고 발전시켜 주었다. 사업 초기의 값진 경험을 바탕으로 25년 넘게 발전시켜온 우리의 깊은 디지털 전문 지식을 담은 이 책이 많은 CEO들과 최고 마케팅 책임자들, 그리고 바라건대 새로 탄생할 최고 개방 책임자들Chief Openning Officers에게 도발적이면서도 값진, 독특한 관점을 갖게 해 줄 것이라 믿는다. 나는 리소스 인터랙티브 사가 이 책의 판매 모든 수익금을 1 아동 1 노트북 컴퓨터 보급 운동에 기증하기로 한 것을 자랑스럽게 생각한다. 언젠가 모든 어린이들이 전 세계에 열린 온라인 커뮤니티에 참여하여 많은 것을 배우게 되기를, 더 나아가 궁극에는 이러한 기회와 혜택들이 그들의 국가 발전에 기여하게 되기를 바란다. 낸시 크래이머, 리소스 인터랙티브 사 설립자 겸 CEO
목차펼치기접기
머리말 6 소개글 8 1부: 브랜드의 미래는 개방하는 것 14 01: 시작하며 16 02: 사업의 성공을 위한 O.P.E.N. 28 03: 웹 2.0과 알파 오프너들 40 2부: 아이씨티즌의 등장 50 04: 컨슈머리즘과의 비교 52 05: 수많은 개인의 힘 65 06: 아이씨티즌의 초상화들 68 07: 디지털 밀레니엄 세대 77 08: 신뢰는 네트워크 안에 있다 82 09: 사랑의 삼각관계 92 3부: 오픈 브랜드 속으로 102 10: 오픈 브랜드 구조 104 11: 주문형 경험 110 12: 개인화 경험 120 13: 관계형성 경험 130 14: 연결의 경험 140 15: 개방하라 150 4부: 개방하기 160 16: 개방에 대한 측정 162 17: 두려움에 대한 개방 178 18: 개방의 길을 위한 지침 192 부록 197 오픈 용어 사전 198 옮긴이 후기 206
출처: 국립중앙도서관 서지정보
리뷰 남기기
로그인하면 리뷰를 남길 수 있어요.
리뷰 0개
아직 리뷰가 없어요.
