책 소개
한국에서 태어난 맞춤형 서비스 내자동원만이 살 길이다 외치던 조흥은행, 상업은행, 제일은행, 한일은행, 서울은행은 어디갔는가? 뒤돌아 보지 않을것인가? 눈을 감을 것인가? One-Stop Service는 영어로 표기되어 있으며, 금융은 영.미 등 서구가 앞섰으니까 당연히 물건너 왔겠지... 아니다. 우리가 모방한 것이 아니고 독특한 한국의 경제 현실과 은행 경영의 특수성에 따라 영업 현장에서 발로 뛰면서 얻은 경험을 토대로 조명암이 만든 우리 고유의 토종 서비스라는 것을 분명하게 강조하고 싶다.
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PART 1. 원-스톱 뱅킹 서비스란 무엇인가? PART 2. 원-스톱 뱅킹 서비스의 태동 PART 3. 원-스톱 뱅킹 서비스의 발아 PART 4. 원-스톱 뱅킹 서비스의 실행 PART 5. 원-스톱 뱅킹 서비스의 평가 맺음말 편집후기
출처: 국립중앙도서관 서지정보
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