책 소개
생산관리란 무엇인가? 생산관리(production management)란 기업의 생산활동(제품과 서비스 생산)에 대한 모든 것을 계획하고, 조직하고, 통제하는 것을 말한다. 예를 들면 품질 향상, 원가 절감, 납기 단축, 유연성 향상 등과 같이 생산시스템의 생산성, 효율성, 경제성을 향상시키는 것을 목적으로 하기 때문에 운영관리(operations management) 혹은 생산운영관리(production and operations management)라고 부르기도 한다. 특히 산업혁명(기계화, 분업화 등) 후 대량생산으로 인한 적정 생산량 및 재고관리의 필요성이 대두되고, 20세기로 들어서면서 테일러(Frederick W. Taylor)가 과학적인 작업 연구를 시작하면서 생산관리는 학문적인 기초를 갖추게 되었다.
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CHAPTER 01 생산관리 입문 1 1.1 모 형 2 1.2 생산시스템 5 ￭연습문제/7 ￭탐구문제/8 CHAPTER 02 예 측 9 2.1 예측치의 특성 11 2.2 예측기법의 종류 12 2.2.1 정성적 예측기법 13 2.2.2 계량적 예측기법 14 2.3 시계열분석기법 17 2.3.1 이동평균법 18 2.3.2 지수평활법 20 2.3.3 추세분석법 23 2.3.4 시계열분해법 27 2.4 예측치의 평가 35 2.5 예측기법의 선택 38 ￭연습문제/40 ￭탐구문제/43 CHAPTER 03 설비 및 총괄계획 45 3.1 내부생산과 외부구매 46 3.2 생산능력의 적정 규모 48 3.3 설비계획의 절차 50 3.4 총괄계획과 총괄생산단위 50 3.5 총괄계획 관련 비용 51 3.6 총괄계획의 수립과 운영 53 ￭연습문제/54 ￭탐구문제/56 CHAPTER 04 일정계획 57 4.1 생산공정의 종류 58 4.2 일정계획의 용어 60 4.3 작업순서의 평가기준 61 4.4 작업의 처리순서 결정 65 4.4.1 한 개의 작업장 65 4.4.2 두 개의 작업장 69 4.4.3 여러 개의 작업장 71 4.5 서비스 일정계획 72 ￭연습문제/74 ￭탐구문제/75 CHAPTER 05 프로젝트 일정계획 77 5.1 프로젝트 일정계획의 방법 78 5.1.1 간트도표 79 5.1.2 PERT/CPM 80 5.2 확정적 PERT/CPM 82 5.3 확률적 PERT/CPM 87 5.4 PERT/CPM의 시간과 비용 조절 88 ￭연습문제/91 ￭탐구문제/94 CHAPTER 06 재고관리 95 6.1 재고의 유형 96 6.2 재고 보유 동기 97 6.3 재고 관련 비용 99 6.4 재고시스템의 고려사항 100 6.5 재고모형의 종류 101 6.5.1 고정주문량모형 102 6.5.2 고정주문주기모형 103 6.5.3 두 모형의 차이점 103 6.6 확정적 재고모형 105 6.6.1 경제적 주문량모형 105 6.6.2 경제적 생산량모형 112 6.6.3 수량할인모형 115 6.6.4 기타 확정적 재고모형 117 6.7 확률적 재고모형 117 6.7.1 단일기간재고모형 118 6.7.2 확률적 고정주문량모형 121 6.7.3 확률적 고정주문주기모형 123 6.7.4 (S,s) 모형 124 6.8 ABC 재고관리 125 ￭연습문제/127 ￭탐구문제/130 CHAPTER 07 자재소요계획 131 7.1 자재소요계획의 원리 133 7.2 MRP시스템의 발전 140 7.3 MRP시스템의 한계 141 7.4 로트크기결정 휴리스틱 기법 142 7.4.1 EOQ 근사(approximation) 143 7.4.2 Lot-For-Lot Production(LFL) 144 7.4.3 Silver-Meal Heuristic(SMH) 144 7.4.4 Least Unit Cost(LUC) 146 7.4.5 Part Period Balancing(PPB) 147 7.5 로트크기결정 최적해법 148 7.6 서비스 자재소요계획 148 ￭연습문제/150 ￭탐구문제/151 CHAPTER 08 적시생산시스템 153 8.1 칸반시스템 155 8.2 적시생산시스템의 효과 158 8.3 JIT와 MRP의 비교 160 8.4 작업자와 공급자 161 8.5 린 서비스 162 ￭연습문제/164 ￭탐구문제/164 CHAPTER 09 공급사슬관리 165 9.1 채찍효과 167 9.2 구 매 170 9.3 판 매 175 9.4 공급사슬의 성과 176 9.5 공급사슬의 발전 178 9.6 공급사슬의 설계 179 ￭연습문제/181 ￭탐구문제/181 CHAPTER 10 품질관리 183 10.1 품질에 관한 정의 184 10.2 품질관리의 발전 185 10.3 통계적 품질관리 187 10.3.1 공정의 관리도 188 10.3.2 계량치관리도 189 10.3.3 계수치관리도 192 10.3.4 샘플링검사 194 10.4 서비스 품질관리 195 ￭연습문제/197 ￭탐구문제/197 CHAPTER 11 서비스 운영관리 199 11.1 서비스과정 200 11.2 서비스능력 202 11.3 서비스설계 204 11.3.1 서비스 청사진 205 11.3.2 서비스 분류 206 11.4 대기행렬관리 207 11.4.1 대기행렬모형 208 11.4.2 컴퓨터 모의실험 211 ￭연습문제/212 ￭탐구문제/214 [부록] 표준정규분포표 … 215 연습문제 해답(홀수번) … 219 찾아보기 … 231
출처: 국립중앙도서관 서지정보
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