교사를 힘들게 하는 학부모 다루기

책 소개

교사가 자주 직면하는 힘든 일 중 대표적인 것은 학부모와 소통하는 일이다. 특히 요구사항이 많은 학부모는 교사를 더욱 힘들게 한다. 자신이 윗사람인 것처럼 행동하는 학부모, 쉽게 흥분하거나 따지기 좋아하고 공격적인 학부모, 혹은 가장 나쁜 경우인 냉담한 학부모는 교사로 하여금 스스로의 능력 혹은 자기 자신에 대해 부정적인 생각을 갖게 할 수도 있다.적대적인 학부모를 상대하게 되면 매 순간 불편함과 위축감이 지속될 수 있다. 교사가 이런 학부모들과의 효과적이고 적절한 상호작용 방법을 찾지 못할 경우 그는 다른 학부모들과의 소통에서도 불안감을 갖게 될 수 있으며, 결과적으로 학부모와 대면할 때 항상 불안과 두려움을 느끼게 될 수도 있다.그러나 교사는 이러한 상황에서도 학부모와 성공적으로 소통해야 한다. 사용하는 언어의 개발, 대화를 통제할 수 있는 능력, 곤란한 상황을 피하는 말을 할 수 있는 역량은 경험을 통해 배우는 기술이기도 하다. 다양한 상황에서 적절한 어휘로 소통할 수 있는 능력은 학부모와의 관계를 긍정적인 방향으로 이끌어 나갈 수 있도록 해 준다.교사들이 직면하는 또 다른 어려운 상황은 인격적으로 훌륭한 학부모에게 그들 자녀에 대한 부정적인 이야기를 전달해야 하는 때이다. 학부모에게 학교에서의 생활지도 상황에 대해 알리기, 특별 교육 프로그램에의 참여를 권유하기, 자녀가 학업 성취를 위해 더 노력해야 한다는 말을 전달하기와 같은 상황에서의 전달 방식은 중요하다.이 책은 교사, 교감, 교장 등 모든 교육관계자들이 그들을 힘들게 하는 학부모와 함께 할 수 있는 가능성을 높이는 데 도움을 줄 것이다. 또한 학부모들과의 상호 신뢰를 구축하기 위한 도구를 제공하고, 학생들의 성장을 위해 필요한 관계 형성을 위한 지원의 수준을 높여줄 것이다.본 책의 핵심은 학부모와의 만남을 긍정적으로 시작하는 것에 있다. 학부모와의 관계가 긍정적으로 시작되지 못하면, 교사와 학부모와의 관계는 결국 부정적이 될 수밖에 없을 것이다. 편안하고 효과적으로 학부모와의 소통을 먼저 만들어 내는 일은 교사 모두가 배우고 실행해야 하는 기술이다. 이 책은 모든 학부모들과의 상호작용에서 바로 이용할 수 있는 특정 언어를 교사들이 습득하고 이해하는 데 구체적 도움을 주는 지침서가 될 것이다

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