지니 (지은이)
좋은땅·2023-11-11
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“긴급신고 112입니다.” 접수 멘트는 간단하다. 112상황실에서는 전화를 받을 때 ‘안녕하세요. 반갑습니다.’라고 말을 시작할 필요가 없다. 내가 해야 할 일은 신고자로부터 상황에 대한 정보를 최대한 끌어내는 것, 그리고 현장 경찰관이 최대한 빨리 현장에 도착하도록 하는 것이 제일 중요하다.
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