책 소개
O2O 전쟁터, 4차 산업혁명 시대의 숙박산업 보고서 비피기술거래 지음 4차 산업혁명 시대를 맞이하여 변화하는 관광트렌드를 살펴보고 이 변화에 따른 다양한 관광 숙박 상품을 파악하며 여행업과 관련한 사례 분석을 통해 시사점과 정책 대안까지 제시해보고자 한다 O2O (Online to Offline) 란? 온라인과 오프라인을 유기적으로 연결해 새로운 가치를 창출하는 서비스, 구체적으로 인터넷이나 스마트폰을 이용해 오프라인 매장으로 고객을 유치하는 서비스를 의미한다. 인터넷의 핵심 플랫폼이 PC에서 모바일로 이동하면서 인터넷 산업은 새로운 변화의 시기를 겪고 있다. 그리고 이 변화의 바람은 숙박 산업에도 엄청난 영향을 미쳤다 -본문 중에서-
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목 차 제 1 장. 서 론 I. 변화하는 관광트렌드 Ⅱ. 관광부문의 현황 Ⅲ. 숙박부문의 현황 1. 외래 관광객 안정적 유치를 위한 숙박시설 부족 2. 관광숙박시설의 범위 3. 관광숙박시설 수요 현황 제 2 장. 본론 Ⅰ. 관광트렌드의 변화 및 대응방안 1. 관광, 경계를 허물다 2. 모바일이 주도하는 새로운 관광생태계 3. 즐거운 불편함, OR(Outdoor Recreation) 여행 4. 지역의 숨겨진 매력(hidden jewels)을 찾아 떠나는 여행 5. 스스로 결정하고 떠나는 DIY여행 6. 칩 시크(Cheap-Chic)를 추구하는 실속형 관광소비 정착 7. 의료관광 8. MICE Ⅱ. 관광트렌드의 변화에 따른 다양한 관광숙박상품 1. 다양한 체험 중심의 이색테마 형 숙박관광 2. 이동형 숙박 3. 자연과 함께하는 생태지향 숙박 4. 도심형 소규모숙박시설 5. 의료관광 힐링케어텔 6. Mice 산업 Ⅲ. 여행업 관련 부문 사례 분석 1. 옐로트래블(Yellowtravel) 2. 인터파크투어 3. 해외 숙박 O2O 기업의 등장 4. 경쟁 가열되는 국내 숙박 O2O 서비스 Ⅳ. 각 국가의 지원정책 및 제도 1. 프랑스 2. 독일 3. 미국 4. 일본 5. 싱가포르 6. 뉴질랜드 제 3 장. 결론 Ⅰ. 시사점 및 정책 대안 Ⅱ. 숙박관광의 다변화 방안 1. 개별관광객을 위한 게스트 빌리지 조성 2. 자연친화적 숙박과 디지털화 3. 이야기가 있는 소규모 숙박시설 4. 소규모 숙박시설의 체인화 ＜부 록＞ Ⅰ. O2O (Online to Offline) 에 대하여 1. O2O 의 정의 2. O2O 시장의 크기 3. O2O 활용분야 4. O2O의 한계와 기회 Ⅱ. 숙박앱의 전쟁 1. 숙박 앱 사용자 동향(2017년 12월 기준) 2. 숙박 앱 랭킹 3. 가장 많이 사용하는 숙박 앱 ＜야놀자＞ & ＜여기어때＞ 4. 야놀자의 콘텐츠 5. 여기어때의 콘텐츠 ＜참고문헌＞
출처: 국립중앙도서관 서지정보
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