책 소개
자치단체의 홍보는 주민들의 알 권리와 직결됩니다. 과거 주민들을 상대로 한 일방통행식 홍보에서 벗어나 주민들과 공감하고 소통하는 홍보 시스템이 필요한 시점입니다.특히 자치단체의 홍보는 시장‧군수의 운명을 좌우하게 됩니다. 그러나 정작 시장‧군수들은 이런 현실을 간과하는 경우가 많습니다. 열악한 환경에서 자치단체 홍보에 매달리는 홍보맨들에게 조금이나마 도움을 주어야겠다는 욕심도 있었습니다.일선 현장에서 뛰었던 경험과 홍보맨들을 상대로 인터뷰를 하며 가능한 자치단체의 홍보 현장을 살리는 데 노력했습니다.신문기자와 홍보 담당 공무원으로 재직하면서 홍보가 결국 시장‧군수의 선거에 결정적인 영향을 미치는 것을 절감했습니다. 밭갈이 등 영농준비를 사전에 잘해 둔 농부가 가을에 풍성한 결실을 거두는 것은 당연한 이치입니다.홍보의 각종 기법을 이 책에 담았습니다.책을 보신 분들이 “아~ 홍보는 이렇게 하는 거구나!”라고 판단하실 수 있도록 나름대로 방법을 모았습니다.
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차례시작하는 글PROLOGUE진화하는 자치단체 홍보홍보 패러다임이 바뀌고 있다 10CHAPTER 1세상과 소통하는 창 SNS모바일 환경이 변화 불러 14SNS 활용하기2명 중 1명이 SNS 한다 16페이스북, 대세 17나이 많으면 카카오스토리 1820대, 1시간 이상 이용 19스마트폰이 주류 2020~30대, SNS 이용률 가장 높아 22소득 높을수록 이용 비율 높아 23스마트폰 사용 2위 SNS 24SNS 이렇게 운영하라신속한 소통과 공감 25핵심은 콘텐츠다 28시장·군수 관심에 달렸다 30성공하는 콘텐츠 만들기공익이 우선돼야 32콘텐츠의 흐름을 타라 33공감하는 스토리 구성하라 36한 줄 카피로 승부하라 39때로는 업로드보다 방치하라 42매체별 장단점을 살려라 43포스팅 결재 없애라 44발로 뛰는 영상을 만들라 46구체적인 플랜을 만들어라 473초로 승부하라 49SNS 협업의 선두주자가 되자 50SNS로 소통하는 서울시 응답소 52광역자치단체 SNS 현황 53기초자치단체 SNS 현황 57전국자치단체 SNS 현황 67CHAPTER 2유튜브를 잡아라유튜브 시대다 66재미와 공익을 챙겨라 70B급 감성에 집착하지 마라B급 감성 문화 시대 74B급 감성 아니어도 좋다소통하면 된다 78독창성을 살려라 81공튜버에서 벗어나자 85자치단체 간 협업 영상 만들자 89조회 수에 기(氣)죽지 마라 91유튜브, 생중계 시대 열었다 94SPECIAL시장·군수의 소통하기믿음을 주라 96연출하라, 그래야 본다 99인터뷰 – B급 감성 끝판왕,충주시 김선태 주무관 103CHAPTER 3기사 되는 보도 자료 만들기기자들 입맛 맞게 요리 110공보가 아닌 홍보를 하라 112모든 것이 보도 자료다 113사회적 이슈를 따라가라 115미담 기사를 발굴하라 117보도 희망일보다 앞서 넘겨라 118눈에 띄는 제목을 붙여라 119보도 자료 틀 만들기담당자를 밝혀라 120주제를 생각하라 122역삼각형으로 작성하라 1236하원칙과 객관성 124행정용어를 피하라 125어려운 용어 풀어 써라 126쉽게 쓰되, 길게 쓰지 마라 128사진과 그래픽 도표를 활용하라 129오보에 적극적으로 대응하라 131보도 후에 감사 메시지 보내라 134필수 개선 행정용어 100개 목록 136CHAPTER 4홍보대사 활용하기지역 이미지 업(Up) 도움 144분야별 전문가를 찾아라 146스토리 있는 사람을 발굴하라 147공개모집으로 소통하라 152법적 시비 없는 사람 임명하라 154CHAPTER 5자치단체 간의 「품앗이 홍보」상생 홍보가 시너지 효과 높인다 158산불, 코로나 등 재난에도 활용 163
출처: 국립중앙도서관 서지정보
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