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비즈니스 모델 내비게이터: 당신의 사업을 변화시킬 55가지 놀라운 비즈니스 모델

비즈니스 모델 내비게이터: 당신의 사업을 변화시킬 55가지 놀라운 비즈니스 모델

Oliver Gassmann/Karolin Frankenberger/Michaela Csik (지은이)

(주)아이큐브플랫폼연구소·2016-10-25

  • 420쪽
  • 신국판
  • 사회과학
  • KDC 325.11

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책 소개

비즈니스 모델 내비게이터 당신의 사업을 변화시킬 55가지 놀라운 비즈니스 모델 서문 지난 50여 년 동안 일어난 거의 모든 혁명적인 비즈니스 모델 혁신은 미국의 실리콘밸리(Sillicon Valley)에서 이루어졌다. 이것은 미국의 진취적이며 기업가적인 정신에 기인한 것이라 할 수 있다. 우리는 실리콘밸리에 머물며 비즈니스 모델을 혁신할 수 있는 방법론을 찾으려고 했다. 엔지니어들은 잘 짜인 방법론을 활용하여 제품을 디자인한다. 비록 이런 방법론이 성공을 보장하지는 못하지만, 성공의 가능성을 높여주는 것만은 확실하다. 하지만 기업경영에서 가장 어려운 과제 가운데 하나인 비즈니스 모델 혁신을 위한 방법론을 찾고자 하는 우리의 노력은 결국 실패로 돌아갔다. 그래서 우리는 여러 해에 걸쳐 우리만의 방법론을 개발하고, 산업계의 지배적인 위치에 있는 기업들에 적용하고 검증하며, 실용적인 도구를 개발하였다. 유럽 유수의 경영대학인 생갈렌대학(University of St. Gallen)에서 우리는 비즈니스 모델 혁신에 관한 최첨단의 연구를 수행했다. 혁신의 과정에 대한 우리의 오랜 학문적, 실용적 경험을 바탕으로 우리는 이 모델을 개발했다. 최고의 컨설팅회사에서 사용하고 있는 개념과 도구들도 이와 비슷한 학문적 과정을 거쳐 태어났다(예를 들어, 로버트 쿠퍼(Robert Cooper)의 신제품개발을 위한 단계별 과정 이나 마이클 포터(Michael Porter)의 다섯 가지 힘 과 같은 개념을 말한다). 우리는 여기에 제시하는 비즈니스 모델 내비게이터가 이러한 성공적인 도구들의 계보를 이을 수 있다고 믿는다. 왜냐하면, 이 모델 역시 탄탄한 연구 결과와 개념에 근거하고 있기 때문이다. 우리가 여기서 제시하는 실용적인 비즈니스 모델 혁신 디자인 방법론은 우리의 깊이 있는 연구경험에 근거한 것이다. 우리는 지난 50년 동안 가장 혁명적이었던 비즈니스 모델 혁신을 분석하여 그 속에 들어있는 예측 가능하며 체계적인 패턴을 찾아내었다. 놀랍게도 비즈니스 모델 혁신의 90% 이상은 이미 다른 산업에서 존재하고 있는 아이디어와 개념들을 단순히 재조합한 것에 지나지 않았다. 공학 분야에서 엔지니어들이 물리적 법칙과 기술적 규칙 그리고 경험 등에 근거한 디자인 방법론을 따르는 것처럼, 비즈니스 분야에서도 기존의 아이디어와 생각들을 적용하고 응용하여 유리하게 활용할 수 있다는 것이다. 우리의 방법론인 비즈니스 모델 내비게이터는 여러분의 비즈니스 모델을 혁신할 수 있는 청사진으로써 사용할 수 있는 55가지의 성공적인 비즈니스 모델의 유형으로 구성되어 있다. 우리는 이 모델을 활용하여 화학, 제약, 생명공학, 기계공학, 전기공학, 전자공학, 에너지, 서비스, 무역,정보처리, 통신, 자동차, 건설 그리고 금융 분야 등의 다양한 산업에서 세계적으로 잘 알려진 많은 기업을 대상으로 추가적인 연구와 컨설팅을 수행하였다. 밀접한 산학협력 관계를 통하여 우리 연구팀은 이들 기업을 대상으로 여러 가지 프로젝트를 수행하며 우리의 방법론을 더욱 가다듬을 수 있었다. 우리의 방법론은 또한, 두 명의 연구진이 몇 달씩 스탠퍼드대학에 머물며 디자인연구센터와 공동으로 작업한 결과에서 영감을 받았다. 디자인 사고방식 의 창시자들은 우리의 방법론이 더욱 단계적이고, 사용자 친화적이며, 감각적으로 디자인 될 수 있도록 도움을 주었다. 우리는 또한, 생갈렌대학의 최고경영자 과정에 참석한 최고경영자들에게 우리의 비즈니스 모델 내비게이터를 수년 동안 가르치면서 다양한 피드백을 얻을 수 있었다. 이 책에서 소개하는 방법론은 대단히 효과적이며 여러 회사에 많은 영향을 주었다. 현업에서 일하고 있는 사람들은 비즈니스 모델 내비게이터에 주목하고 있으며, 우리도 그렇다. 부디 우리의 노력이 어떤 방향으로든 미래에 비즈니스 모델 혁신이 점점 더 활발해지도록 하는데 기여했기를 바란다. 물론, 이 방법론이 100% 성공을 보장해주지는 않는다. 하지만 분명한 것은, 그렇게 될 수 있는 확률을 높여주리라는 것이다. 항상 기억하기를 바란다. 도전 없이는 얻는 것도 없다는 것을! 행운을 빈다. 스위스의 생갈렌에서, 2014년 봄에 올리버 가스만(Oliver Gassmann) 캐롤린 프랑켄버거(Karolin Frankenberger) 미켈라 식(Michaela Csik)

목차펼치기

비즈니스 모델 내비게이터 당신의 사업을 변화시킬 55가지 놀라운 비즈니스 모델 목차 감사의 글 서문 제1부.비즈니스 모델의 혁신을 이끌어내는 법 1. 비즈니스 모델이란 무엇이고, 왜 혁신되어야 하는가? 비즈니스 모델 혁신의 시대 비즈니스 모델의 요소 비즈니스 모델 혁신의 과제 2. 비즈니스 모델 내비게이터 창의적 모방과 재조합의 중요성 시작: 주변 환경을 분석하라 구상: 유형의 적용 통합: 비즈니스 모델의 구축 실행: 계획의 실천 3. 변화관리 변화를 이끌어라 행동 계획을 수립하라 구조와 목표를 설정하라 역량을 개발하라 제2부. 55개의 성공적인 비즈니스 모델과 그 효과 98 (81) 1. 별도 부담(Add-on) 2. 제휴(Affiliation) 3. 합기도(Aikido) 4. 경매(Auction) 5. 물물교환(Barter) 6. 현금 인출기(Cash Machine) 7. 교차 판매(Cross-selling) 8. 공모형 자금조달(Crowdfunding) 9. 크라우드소싱(Crowdsourcing) 10. 고객 충성(Customer Loyalty) 11. 디지털화(Digitization) 12. 직접 판매(Direct Selling) 13. e-커머스(E-commerce) 14. 체험 판매(Experience Selling) 15. 정액제(Flat Rate) 16. 분할소유(Fractional Ownership) 17. 프랜차이즈(Franchising) 18. 프리미엄(Freemium) 19. 고객주도(From Push to Pull) 20. 사용보장(Guaranteed Availability) 21. 감춰진 수익(Hidden Revenue) 22. 브랜드 결합(Ingredient branding) 23. 통합자(Integrator) 24. 핵심 플레이어 중심(Layer Player) 25. 고객정보 활용(Leverage Customer Data) 26. 라이센싱(Licensing) 27. 고객 잠금(Lock-in) 28. 티끌 모아 태산(Long Tail) 29. 가치 배가(Make More of It) 30. 대량 맞춤(Mass Customization) 31. 초저가(No Frills) 32. 오픈 비즈니스(Open Business) 33. 오픈소스(Open Source) 34. 지휘자(Orchestrator) 35. 사용한 만큼만 지급(Pay Per Use) 36. 내고 싶은 만큼만 지급(Pay What You Want) 37. 개인 대 개인의 거래(Peer to Peer) 38. 성과에 따른 계약(Performance-based Contracting) 39. 면도기와 면도날(Razor and Blade) 40. 구매 대신 대여(Rent Instead of Buy) 41. 수익공유(Revenue Sharing) 42. 역설계(Reverse Engineering) 43. 역혁신(Reverse Innovation) 44. 로빈 후드(Robin Hood) 45. 셀프서비스(Self-Service) 46. 가게 속 작은 가게(Shop in Shop) 47. 솔루션 제공자(Solution Provider) 48. 정기구독(Subscription) 49. 슈퍼마켓(Supermarket) 50. 빈곤층을 노려라(Target the Poor) 51. 쓰레기를 돈으로(Trash to Cash) 52. 양면시장(Two-sided Market) 53. 궁극의 사치(Ultimate Luxury) 54. 고객참여 디자인(User Design) 55. 화이트 라벨(White Label) 제3부. 다 읽었다면 실행에 옮겨보자 비즈니스 모델 혁신에 관한 10가지 추천 사항 한눈에 보는 55개 모델 용어 정리 추가 참고 도서 목록 추가 참고 자료 목록

출처: 국립중앙도서관 서지정보

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