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조직협업전문가

조직협업전문가

유용린 (지은이), 김태진 (지은이), 신혜정 (지은이), 이래신 (지은이), 이성미 (지은이), 편경석 (지은이), 홍삼열 (지은이)

지공재기·2026-06-30

  • 214쪽
  • 148×225mm
  • 사회과학

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책 소개

콜라보크라시는 '협력(Collaboration)'과 '체제(-cracy)'의 결합으로 협업과 참여를 기반으로 함께 결정해가는 문화이다. 이것은 이념이 아니다. 운동도 아니다. 구호는 더더욱 아니다. 설계 기술이다. 콜라보크라시는 함께 일하는 사람들이 문제를 인식하고, 아이디어를 만들고, 구조화하고, 합의하고, 실행하는 전 과정을 설계하는 협업 기반 의사결정 시스템이다. 콜라보크라시의 핵심 요소는 다섯 가지다. ① 심리적 안전감 — 누구나 자유롭게 말할 수 있는 분위기, ② 구조화된 대화 — 의견이 체계적으로 수렴되는 과정, ③ 집단지성 — 다양한 관점이 결합되어 더 나은 판단이 만들어지는 힘, ④ 합의 기반 의사결정 — 다수결이 아닌 함께 살 수 있는 결론을 만드는 기술, ⑤ 실행 책임 구조 — 결정이 행동으로 이어지도록 하는 명확한 역할 분담이다. 콜라보크라시는 사람을 바꾸는 책이 아니다. 회의를 바꾸고, 구조를 바꾸고, 결과를 바꾸는 책이다.

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프롤로그: 우리는 왜 함께 결정하지 못하는가 Module 1 대전환: 다수결에서 콜라보크라시로 1장 세상은 왜 점점 복잡해지는가 2장 우리는 어디에서 왔는가 3장 사회는 어떻게 변화하는가 4장 변화의 순서: 문화 → 경제 → 사회 구조 5장 근본 모순: 뇌는 네트워크, 조직은 위계 Module 2 협업의 기초: 소통과 관계 형성 6장 사람들은 왜 말하지 않는가 7장 관계는 기술이다 8장 듣는 사람이 리더다 9장 기록은 권력이다 Module 3 문제 인식: 현상 분석과 이슈 도출 10장 우리는 늘 '증상'과 싸운다 11장 문제는 사람 사이에서 태어난다 12장 "왜?"를 멈추지 마라 13장 구조는 행동을 만든다 14장 환경을 모르면 전략이 없다 15장 진짜 문제는 하나다 Module 4 발산: 창의적 아이디어 확산 16장 왜 우리는 늘 같은 생각만 하는가 17장 발산의 첫 번째 원칙: 판단을 멈춰라 18장 말이 부담스러울 때, 글은 생각을 자유롭게 만든다 19장 생각을 흔드는 기술 20장 그림은 말을 넘어선다 21장 좋은 아이디어는 섞일 때 탄생한다 Module 5 수렴: 아이디어 구조화와 체계화 22장 아이디어가 많다고 성공하지 않는다 23장 먼저 묶어라: 의미 있는 덩어리 만들기 24장 이름이 방향을 만든다 25장 구조가 없으면 혼란이다(MECE) 26장 흐름을 설계하라 27장 가치와 비전으로 묶어라 Module 6 의사결정: 합의와 갈등 조율 28장 결정하지 않는 조직은 멈춘다 29장 독재, 다수결, 합의 — 무엇이 다른가 30장 합의는 “모두 만족”은 아니다 31장 빠른 판단이 필요한 순간 32장 분석으로 선택하기 33장 갈등은 피하면 커진다 34장 갈등을 다루는 5가지 전략 35장 회의는 설계의 산물이다 Module 7 실행: 협업 설계와 문화 만들기 36장 왜 좋은 계획은 사라지는가 37장 실행은 구체성에서 시작된다 38장 작은 성공이 조직을 살린다 39장 역할이 불분명하면 책임이 사라진다 40장 점검없는 실행은 방치다 41장 회고는 실패를 자산으로 만든다 42장 과정을 기록하라 43장 실행이 전략을 이긴다 44장 혁신은 실패와 함께 온다 45장 문화는 하루아침에 바뀌지 않는다 46장 협업 문화의 씨앗 — 지금 바로 시작하기 Module 8 퍼실리테이션: 협업을 이끄는 기술 47장 협업의 무대는 이이 바뀌었다 48장 사람이 많아질수록 구조가 중요해진다 49장 집단지성을 깨우는 공간 설계 50장 문제 해결형 협업의 진화 51장 디지털은 도구가 아니라 문화다 52장 애자일 조직은 철학이다 53장 콜라보크라시의 완성 조건 54장 퍼실리테이터란 누구인가 55장 질문이 방향을 만든다 56장 그림이 말보다 빠르다 57장 워크숍 설계의 원칙 에필로그: 당신이 콜라보크라시다

출처: 국립중앙도서관 서지정보

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